La Secretaría del Despacho del Gobierno de Hidalgo acreditó el cumplimiento de estándares internacionales en materia de calidad y prevención de la corrupción, tras aprobar la auditoría anual de mantenimiento de su Sistema de Gestión Integrado (SGI).
El titular de la dependencia, Alejandro Velázquez Mendoza, informó que la certificación se obtuvo bajo las normas ISO 9001:2015, enfocada en la gestión de calidad, e ISO 37001:2016, relacionada con sistemas antisoborno, lo que valida los procesos administrativos y de atención a la ciudadanía.
De acuerdo con el funcionario, estas certificaciones permiten garantizar que los trámites y servicios que ofrece la Secretaría se desarrollan bajo criterios de orden, eficiencia y mejora continua, además de incorporar mecanismos para prevenir posibles actos de corrupción.
Explicó que la implementación de estos estándares implica la evaluación constante de los procesos internos, así como la capacitación del personal en temas de calidad, ética institucional y transparencia en el servicio público.
Velázquez Mendoza señaló que este esquema busca fortalecer la confianza ciudadana en las instituciones, al establecer lineamientos claros en la atención y gestión de servicios, alineados a prácticas reconocidas a nivel internacional.
Asimismo, indicó que la certificación representa un instrumento de control interno que permite identificar áreas de mejora, optimizar procedimientos y asegurar que las actividades se realicen bajo principios de integridad.
La dependencia destacó que estos procesos forman parte de una estrategia para profesionalizar el servicio público en Hidalgo y consolidar esquemas administrativos más eficientes.
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DESPACHO DEL GOBERNADOR EN HIDALGO ACREDITA ESTÁNDARES INTERNACIONALES DE CALIDAD Y ANTICORRUPCIÓN
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